Аудит измерения
Проверяю, что именно считается конверсией, где теряются события, появляются дубли и расходятся интерфейсы.
Аудит · архитектура · контроль внедрения
Веб-аналитика
для бизнеса:
данным можно верить.
Помогаю связать Метрику и GA4 с событиями сайта, рекламой, звонками и CRM — чтобы команда видела не набор отчётов, а путь от визита до сделки и понимала качество каждой цифры.
Яндекс МетрикаGoogle Analytics 4Calltouch + CRMСобытия + ecommerce
В кабинетах разные цифрыЗаявки не связываются с продажамиПосле релиза пропали события
Область работы
Не просто поставить счётчик. Спроектировать систему измерения.
Отталкиваюсь от решений, которые должен принимать бизнес. Только после этого выбираем события, параметры, интеграции и отчёты.
Метрики и KPI
Связываю бизнес-цели с макро- и микроконверсиями, выручкой, CPL, CAC, ДРР и ROMI.
События и ecommerce
Проектирую понятную схему событий, параметров, товарных действий и пользовательских идентификаторов.
Сквозная аналитика
Соединяю рекламные расходы, визиты, звонки, заявки, сделки и деньги из CRM в одну проверяемую цепочку.
Отчёты и дашборды
Убираю лишние показатели и формирую срезы, по которым команда действительно принимает решения.
Качество данных
Задаю правила приёмки, мониторинг аномалий и контроль после релизов сайта, CRM и рекламных интеграций.
Инструменты
Стек выбирается под путь данных, а не ради логотипов.
Можно работать с существующей системой или спроектировать целевую схему. Важно заранее определить владельцев данных, идентификаторы и правила сверки.
Метрика, GA4 и менеджеры тегов
Счётчики, цели, события, параметры, ecommerce, cross-domain и consent-логика — без задвоений и «целей на каждый клик».
Звонки, формы и CRM
Проверяю, как источник визита доходит до обращения и сделки, где теряются идентификаторы и почему часть выручки остаётся «не определена».
Отчёты, выгрузки и QA
Сопоставляю данные между системами, описываю допустимые расхождения и превращаю проверку аналитики в повторяемый процесс.
Сквозной контур
От рекламного клика до выручки — без чёрного ящика.
Сквозная аналитика начинается не с покупки сервиса, а с устойчивой связи между сущностями и понятных правил атрибуции.
Реклама
расход · кампания · клик
Сайт
визит · client ID · UTM
Событие
форма · звонок · заказ
CRM
лид · статус · сделка
Деньги
выручка · маржа · ДРР
Если на одном переходе теряется идентификатор, меняется UTM или задваивается обращение, итоговый ROMI выглядит точным, но описывает не тот бизнес.
Контроль качества данных
Аналитика должна переживать релизы.
Настройка без приёмки быстро деградирует: меняются формы, домены, SPA-маршруты, CRM-статусы и рекламная разметка. Поэтому вместе со схемой измерения нужны тесты и ответственные.
debug modetest eventsreconciliationrelease checklist
Покрытие
Счётчики и события работают на нужных страницах, доменах и сценариях.
Уникальность
Нет двойной отправки, повторных контейнеров и дублей заявок.
Полнота
Обязательные параметры, товары, суммы и идентификаторы не теряются.
Сходимость
Расхождения между сайтом, CRM и отчётом измерены и объяснимы.
Наблюдаемость
После релиза видно, где и когда сломался сбор, а не только падение графика.
Сертификации
Экспертиза подтверждена профильными системами.
Сертификат не заменяет опыт и проверку на реальном проекте. Но подтверждает знание инструментов, на которых строится измерение.
Яндекс Метрика
Действует до 07.09.2026Сертификат специалиста №295847, выдан Владиславу Лукашенко.
Открыть сертификат ↗Calltouch
Сертификат от 17.10.2024Последний загруженный документ сертифицированного эксперта по работе с сервисом Calltouch.
Открыть сертификат ↗Google Analytics
Действует до 03.06.2027Сертификация Google Analytics, идентификатор документа 184346319.
Открыть сертификат ↗Как проходит работа
Сначала вопрос. Затем схема. Потом инструменты.
Фиксируем решения
Определяем, какие решения должны приниматься по данным и какие показатели для этого действительно нужны.
Проверяем факт
Сверяем настройки, события, источники, обращения и сделки. Отделяем подтверждённые ошибки от гипотез.
Проектируем контур
Описываем события, параметры, интеграции, владельцев данных, отчёты и критерии приёмки.
Контролируем внедрение
Разбираем вопросы команды, тестируем сценарии и проверяем результат после релиза.
Результат
На выходе — не отчёт ради отчёта, а управляемая система.
Состав материалов зависит от задачи: аудит существующей аналитики, консультация, проектирование или контроль внедрения.
Карта измерения
Бизнес-вопросы, KPI, события, параметры и источники данных.
Диагноз
Подтверждённые ошибки, риски и объяснение расхождений.
Технический план
Задачи для аналитика, разработки, CRM и маркетинга по приоритету.
Правила QA
Чек-листы, тестовые сценарии и критерии приёмки после релизов.
Подходит
Если данные есть, но решениям мешают сомнения.
- отчёты разных систем не сходятся;
- нужно проверить подрядчика или внедрение;
- события и цели росли без единой схемы;
- нужно связать рекламу, звонки, CRM и продажи;
- команде нужен независимый план и критерии качества.
Нужен другой формат
Если некому внедрять и использовать результат.
- нет доступа к сайту и исходным системам;
- нужен только красивый дашборд без бизнес-вопроса;
- ожидается стопроцентное совпадение любых интерфейсов;
- команда не готова менять события, CRM или процессы;
- требуется постоянная BI-разработка полной командой.
FAQ
Вопросы о веб-аналитике.
Можно начать с аудита, не переделывая всю аналитику?+
Да. Сначала фиксируем бизнес-вопросы и проверяем текущую цепочку сбора данных. После аудита становится понятно, что можно оставить, что исправить быстро, а где нужна новая архитектура.
Вы настраиваете Яндекс Метрику, GA4 и события?+
Могу помочь спроектировать карту событий, проверить счётчики и контейнеры, подготовить техническое задание, проконтролировать внедрение и провести приёмку. Объём практической настройки зависит от сайта, стека и доступов.
Нужна ли сквозная аналитика небольшому бизнесу?+
Не всегда. Если цикл сделки короткий и основная конверсия происходит на сайте, иногда достаточно корректной Метрики или GA4. Сквозная аналитика нужна, когда лиды, звонки, расходы и выручка живут в разных системах.
Можно проверить работу подрядчика или внутренней команды?+
Да. Проверю логику целей и событий, покрытие страниц, дубли, атрибуцию, UTM-разметку, передачу звонков и заявок, связку с CRM и соответствие отчётов исходным данным.
Что потребуется для начала?+
Описание задачи, адрес сайта и, если они есть, гостевые доступы к аналитике, менеджеру тегов, рекламным кабинетам, коллтрекингу и CRM. Полный список доступов согласуем до работы.
Что останется после разбора?+
Схема измерения, подтверждённые проблемы, приоритетный список исправлений, требования к событиям и параметрам, правила проверки и понятный план для аналитика, разработчика и маркетолога.
Обсудить веб-аналитику
Опишите, какой цифре вы не доверяете.
Можно начать с конкретного расхождения, сломанного события, вопроса к подрядчику или задачи по сквозной аналитике. Отвечу в Telegram и предложу подходящий формат разбора.
✓ До встречи согласуем задачу и необходимые доступы